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“CONDITIONS GENERALES:”

LE PRIX:
Les prix de nos produits sont indiqués en Francs Pacifique (XFP) toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Toutes les commandes provenant de Nouvelle-Calédonie sont payables en Francs Pacifique (XFP).

Les prix sont valables pour le mois en cours. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité à cette date.
Les produits demeurent la propriété de « Dirtywear.com » jusqu'au complet encaissement du prix de ces derniers.

LE REGLEMENT :
• Par Carte Bancaire VISA - EUROCARD - MASTERCARD :
« Dirtywear.com » confie le paiement sécurisé à « Paypal », prestataire indépendant et spécialisé. Les données relatives à votre numéro de carte bancaire sont cryptées à partir de votre ordinateur et sont transmises ainsi cryptées directement à l'opérateur bancaire, qui les décryptent et gère les autorisations de prélèvement.
• En Contre-remboursement :
Les envois des commandes s’effectuent alors par La Poste. A l’arrivée de votre commande par colis postal, vous devrez régler votre commande ainsi que les frais postaux afférents à cet envoi à l’OPT pour pouvoir récupérer votre colis.

LA LIVRAISON :
Les produits sont pour la plupart en stock. En cas de rupture, nous vous informerons du délai de réapprovisionnement. Il peut néanmoins arriver que ce délai soit dépassé, en cas de rupture chez le fournisseur. En cas d'indisponibilité prolongée, 30 jours après sa commande, le client sera averti de la situation, et pourra demander le remboursement du produit en attente, qui sera effectué dans un délai maximum de 30 jours après la demande de remboursement. En cas de rupture n'ayant pas été indiquée lors de la commande du client, sa commande sera prioritaire à l’expédition dés réception dudit article en stock, mais le client pourra également demander le remboursement ou l’échange de cet article.

« EXPEDITION ET RETOURS : »

L’EXPEDITION :

Express :
SUR NOUMEA UNIQUEMENT :
Expédition en 24h par coursier les jours ouvrables. Ce choix d’expédition n’est possible que pour les commandes qui sont réglées par carte bancaire. Pour éviter tout incident dans la livraison, il vous sera demandé de nous communiquer clairement la date, et les horaires auxquels le coursier devra passer sur le lieu de livraison que vous nous aurez indiqué. (Pour information, le service des coursiers se termine à 17h30, et ne travaille pas le week-end).

En cas d’absence de votre part, lors du passage du coursier, ce dernier ne se représentera pas une seconde fois, et vous perdrez les frais de la course que vous aurez payé à la commande. A ce moment, nous vous contacterons pour vous informer où vous pourrez récupérer votre colis.

• Normal :
SUR NOUMEA ET HORS NOUMEA :
Expédition en 48h par La Poste les jours ouvrables. En brousse, ou dans les îles, les envois se font en Normal, en 3 ou 4 jours par La Poste, les jours ouvrables. Il vous restera alors à régler les frais d’envoi à l’OPT lorsque vous retirez votre colis. Pour plus d’informations sur les tarifs d’expédition de l’OPT, merci de consulter le site suivant : www.opt.nc

« Dirtywear.com » ne pourra être tenu pour responsable des retards dus à des mouvements de grève des services postaux ou autres impondérables prévus par la législation sur le transport de biens et de marchandises. »

LES RETOURS :
Vous disposez d'un délai de 7 jours (date de réception) pour demander l’échange des articles de votre commande à notre service client à l'adresse suivante : « Dirtywear.com », BP 10025, 98805 Nouméa Cedex, Nouvelle-Calédonie ; ou par email à : serviceclients@dirty-wear.com, ou par fax au : +687 43 96 93. Toutefois, ceci n'est applicable que pour les articles retournés dans leurs emballages d’origine. Les risques liés au retour de l'article (perte ou détérioration) restent à la charge du client, ainsi que les frais d'envoi du client vers « Dirtywear.com », BP 10025, 98805 Nouméa Cedex, Nouvelle-Calédonie.

En cas d'échange, les articles vous seront retournés par La Poste, en Contre-remboursement, vous réclamant les frais postaux à nous devoir, afférents à cet échange. En cas d'indisponibilité prolongée, 30 jours après le retour, le client sera averti de la situation, et pourra demander le remboursement du produit en attente, qui sera effectué dans un délai maximum de 30 jours après la demande de remboursement.

« REMARQUES SUR LA CONFIDENTIALITE » :
Les informations que vous nous communiquez restent strictement confidentielles. Nous nous engageons à ne pas les divulguer, ni les transmettre. Confidentialité de vos transactions :
Lorsque vous commandez en ligne sur notre site, vos informations bancaires (tel que votre numéro de carte de crédit) sont cryptées par le protocole SSL (Secure Socket Layer). Elles ne circulent jamais en clair sur Internet et sont indéchiffrables lors de leur transfert. Votre numéro de carte de crédit est directement transmis aux opérateurs bancaires via notre système de paiement sécurisé Paypal.

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